Jak koupit tituly z našeho katalogu?

Naše produkce by měla být k dostání u všech dobrých prodejců hudebních nosičů - zkuste tedy navštívit nejbližší specializovanou prodejnu.

Pokud nepochodíte, můžete si CD nebo kazetu objednat přímo v našem vydavatelství. Nejjednodušší je na naší stránce kliknout na odkaz OBJEDNAT - tím se do Vašeho pomyslného nákupního košíku přidá jeden nosič podle Vašeho výběru. Potom se můžete buď vrátit a vybírat v našem katalogu, nebo kliknout na odkaz DÁLE. Tím zvolíte další zpracování Vaší objednávky.

Stav Vaší objednávky můžete kdykoli zkontrolovat po kliknutí na odkaz OBJEDNÁVKA v pravém sloupci.

Na všechny nosiče, objednané v našem internetovém obchodu, poskytujeme

SLEVU 20 %!

Sleva se netýká poplatku za expediční náklady (viz dále)

Další možností je zavolat nám svoje přání na telefon 774 563 025.

V obou případech vám vybrané tituly nejpozději do jednoho týdne pošleme na dobírku.

Expediční poplatek/poštovné:

při objednávce 1-5 CD	cena 110 Kč
6-10 CD	cena 150 Kč

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy kdykoli, nejpozději však ve lhůtě do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se k tomu, prosíme o dodržení následujícího postupu:

V případě, že nebyla vaše objednávka dosud vyřízena, sdělte nám, že odstupujete od smlouvy - uveďte datum objednávky a identifikační údaje (adresu) objednatele.

Pokud jste již zboží převzali, zašlete jej zpět na naši kontaktní a reklamační adresu.

Zboží:

musí byt v původním nepoškozeném obalu

nesmí být použité

musí být nepoškozené

musí být kompletní

s dokladem o koupi

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady bude zboží vyměněno za jiné či bude vrácena již zaplacená částka. Při reklamaci doporučujeme zatelefonovat nám a domluvit další postup.

Pokud bude reklamace shledána jako oprávněná, zašle kupující vadné zboží a kopii faktury zpět na adresu naší firmy. Nové zboží bude odesláno do 30 dnů po obdržení reklamovaného zboží, případně bude vrácena celá zaplacená částka.

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že Vámi objednaný nosič bude již rozebrán. Pokud tato situace nastane, budeme vás neprodleně kontaktovat a dohodneme další postup.

Vámi poskytnuté údaje slouží jen pro naši firmu, žádné další osobě nebudou poskytovány.

Váš souhlas: Nákupem zboží prostřednictvím naší webové stránky souhlasíte se shromažďováním a používáním vámi poskytnutých osobních dat a údajů o vašich nákupech pro potřeby naší firmy.

Kontaktní adresa:

Vydavatelství LOTOS
Ke Stírce 52/1837
182 00 Praha 8

IČO: 453 072 88

GSM: +420 774 563 025

E-mail: lotos@mfkh.cz